Prezado(a),

Boa tarde!

Primeiramente gostaríamos de lhe desejar um Feliz 2018!

Comunicamos que fizemos atualizações em nosso sistema de suporte e cobrança Siscob.Net e caso não consiga acesso, basta utilizar a ferramenta de Redefinição de Senha através do link http://www.siscob.net/pwreset.php (informando o mesmo e-mail que receber este comunicado) para cadastrar nova senha e obter acesso a sua interface cliente.

Todos os seus dados de histórico de pagamento, tickets e serviços foram preservados ok?

O sistema esta mais intuitivo e mais rápido e aproveitamos para destacar algumas novidades do novo sistema:

- Integramos a forma de pagamento Itaú Shop Line para quem é cliente Itaú. Os clientes do Itaú poderão utilizar a modalidade de pagamento por transferência online que já processará a baixa automática da sua fatura após finalizar o pagamento;
- Agora nosso e-mail de faturamento anexa sua fatura de serviços em PDF para um melhor controle;
- Ao identificar a baixa do pagamento, o sistema encaminhará um e-mail informando a quitação do mesmo;
- Interface mais clara e intuitiva entre outras melhorias.

Solicitamos que ao acessar o sistema, verifique e caso seja necessário, atualize seus dados cadastrais e principalmente o seu e-mail alternativo.

Caso tenha alguma nova dúvida, solicitamos que abra um chamado através do sistema de Ticket que teremos o prazer em atendê-lo(a)!

Mais uma vez agradecemos à parceria.

Atenciosamente,
Equipe UWeb



Wednesday, January 3, 2018

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